| Найдено документов - 46 | Найти похожие: "Индекс ББК" = 'У442.5я73 или У43я73' | Версия для печати |
Сортировать по:
1. Файл
Неретина Т. Г.
Социально-культурные услуги: практикум : практикум [для вузов] / Т. Г. Неретина. - Магнитогорск : МГТУ им. Г. И. Носова, 2024. - 1 CD-ROM. - Загл. с титул. экрана. - URL: https://host.megaprolib.net/MP0109/Download/MObject/21986. - Текст : электронный.
Социально-культурные услуги: практикум : практикум [для вузов] / Т. Г. Неретина. - Магнитогорск : МГТУ им. Г. И. Носова, 2024. - 1 CD-ROM. - Загл. с титул. экрана. - URL: https://host.megaprolib.net/MP0109/Download/MObject/21986. - Текст : электронный.
Авторы: Неретина Т. Г.
Шифры: CD - Н 541
Ключевые слова: издание МГТУ, социально-культурные услуги, сервисная деятельность, сервисология, сфера обслуживания, культура сервиса, туристические услуги, экскурсионные услуги, санаторно-оздоровительные услуги, гостиничные услуги, психология сервиса, туризм, подготовка специалистов гостинично-ресторанного бизнеса, электронное издание
Экземпляры: Всего: 1, из них: ОЭР-1
Ссылка на ресурс: https://host.megaprolib.net/MP0109/Download/MObject/21986
Для просмотра необходимо войти в личный кабинет
2. Книга
Плотникова Е. Б.
Введение в профессию : учебное пособие / Е. Б. Плотникова ; Е. Б. Плотникова ; МГТУ. - Магнитогорск : МГТУ, 2015. - 143 c. - Библиогр.: с. 134-135. - ISBN 978-5-9967-0721-8. - Текст : непосредственный.
Введение в профессию : учебное пособие / Е. Б. Плотникова ; Е. Б. Плотникова ; МГТУ. - Магнитогорск : МГТУ, 2015. - 143 c. - Библиогр.: с. 134-135. - ISBN 978-5-9967-0721-8. - Текст : непосредственный.
Авторы: Плотникова Е. Б.
Шифры: У43 - П396
Ключевые слова: сервис, социокультура, социально-культурный сервис, сфера услуг, сервисная деятельность, работник сферы услуг, сервисология, профессиограмма, издание МГТУ
Экземпляры: Всего: 11, из них: БИГО чз-2, ОГЛ ауд.1105 УК2-8, ФРК-1
3. Книга
Неретина Т. Г.
Основы сервисной деятельности : учебно-методический комплекс / Т. Г. Неретина. - Москва : Флинта [и др.], 2013. - 163 с. - Рек. РИС РАО. - Библиогр.: с. 159-160. - ISBN 978-5-9765-1415-7. - Текст : непосредственный.
Основы сервисной деятельности : учебно-методический комплекс / Т. Г. Неретина. - Москва : Флинта [и др.], 2013. - 163 с. - Рек. РИС РАО. - Библиогр.: с. 159-160. - ISBN 978-5-9765-1415-7. - Текст : непосредственный.
Авторы: Неретина Т. Г.
Шифры: У - Н541
Ключевые слова: сервис, культура сервиса, психология сервиса, сервисная деятельность, социально-культурный сервис, управление людьми, учебно-методические комплексы, туризм
Экземпляры: Всего: 3, из них: БИГО чз-2, ФРК-1
4. Книга
Неретина Т. Г.
Организация сервисной деятельности : учеб.-метод. комплекс / Т. Г. Неретина ; Мин. обр. и науки РФ ; МаГУ. - Магнитогорск : [Изд-во МаГУ], 2011. - 101 с. - Библиогр.: с. 99-100. - Текст : непосредственный.
Организация сервисной деятельности : учеб.-метод. комплекс / Т. Г. Неретина ; Мин. обр. и науки РФ ; МаГУ. - Магнитогорск : [Изд-во МаГУ], 2011. - 101 с. - Библиогр.: с. 99-100. - Текст : непосредственный.
Авторы: Неретина Т. Г.
Шифры: У - Н541
Ключевые слова: контактная зона, психология обслуживания, сервис, туризм
Экземпляры: Всего: 3, из них: БИГО чз-2, ФРК-1
5. Книга
Неретина Т. Г.
Организация сервисной деятельности : учебно-методический комплекс для ВПУ / Т. Г. Неретина ; Мин. обр. и науки РФ ; МаГУ. - Магнитогорск : [МаГУ], 2011. - 101 с. : табл. - Текст : непосредственный.
Организация сервисной деятельности : учебно-методический комплекс для ВПУ / Т. Г. Неретина ; Мин. обр. и науки РФ ; МаГУ. - Магнитогорск : [МаГУ], 2011. - 101 с. : табл. - Текст : непосредственный.
Авторы: Неретина Т. Г.
Шифры: У - Н 541
Ключевые слова: издание МаГУ, контактная зона, культура сервиса, психология обслуживания, сервис, сервисная деятельность, труды преподавателей МаГУ, туризм
Экземпляры: Всего: 6, из них: ОГЛ ауд.1105 УК2-6
6. Книга
Балакина Ю. Ю.
Человек и его потребности (Сервисология) : учеб. пособие для вузов / Ю. Ю. Балакина. - Ростов н/Д : Феникс, 2010. - 285 с. - (Высшее образование). - Библиогр.: с. 280-282. - ISBN 978-5-222-17468-5. - Текст : непосредственный.
Человек и его потребности (Сервисология) : учеб. пособие для вузов / Ю. Ю. Балакина. - Ростов н/Д : Феникс, 2010. - 285 с. - (Высшее образование). - Библиогр.: с. 280-282. - ISBN 978-5-222-17468-5. - Текст : непосредственный.
Авторы: Балакина Ю. Ю.
Шифры: У - Б200
Ключевые слова: потребители, потребности человека, психология потребностей, сервисология, услуги, философия потребностей, потребительские решения
Экземпляры: Всего: 2, из них: БИГО чз-2
7. Книга
Котанс А. Я.
Технология социально-культурного сервиса и туризма : учеб. пособие для вузов / А. Я. Котанс. - М. : Флинта [и др.], 2010. - 384 с. - Рек. РИС РАО. - Библиогр.: с. 383-384. - ISBN 978-5-9765-0803-3. - Текст : непосредственный.
Технология социально-культурного сервиса и туризма : учеб. пособие для вузов / А. Я. Котанс. - М. : Флинта [и др.], 2010. - 384 с. - Рек. РИС РАО. - Библиогр.: с. 383-384. - ISBN 978-5-9765-0803-3. - Текст : непосредственный.
Авторы: Котанс А. Я.
Шифры: У - К730
Ключевые слова: анимация, безопасность в туризме, гостиницы, реклама в туризме, социально-культурный сервис, туризм, туроперейтинг, круизы
Экземпляры: Всего: 1, из них: БИГО чз-1
8. Книга
Ушаков Д. С.
Технологии выездного туризма : учеб. пособие для вузов / Д. С. Ушаков. - 3-е изд., перераб. и доп. - Ростов н/Д : МарТ [и др.], 2010. - 446 с. - (Туризм и сервис). - Библиогр.: с. 432-433. - ISBN 978-5-241-01004-9. - Текст : непосредственный.
Технологии выездного туризма : учеб. пособие для вузов / Д. С. Ушаков. - 3-е изд., перераб. и доп. - Ростов н/Д : МарТ [и др.], 2010. - 446 с. - (Туризм и сервис). - Библиогр.: с. 432-433. - ISBN 978-5-241-01004-9. - Текст : непосредственный.
Авторы: Ушаков Д. С.
Шифры: У - У932
Ключевые слова: выездной туризм, выездные туры, зарубежный туризм, международный туризм, туризм, туроператоры, страхование туристов, пиар-акции, реклама туризма, туристический продукт, въездные туры, экономическая эффективность
Экземпляры: Всего: 4, из них: БИГО чз-2, ОГЛ ауд.1105 УК2-2
9. Книга
Чернякова М. А.
Техника и технология социально-культурного сервиса и туризма : учеб.-метод. пособие / М. А. Чернякова ; МаГУ. - Магнитогорск : Изд-во МаГУ, 2010. - 71 с. - Библиогр.: с. 70-71. - Текст : непосредственный.
Техника и технология социально-культурного сервиса и туризма : учеб.-метод. пособие / М. А. Чернякова ; МаГУ. - Магнитогорск : Изд-во МаГУ, 2010. - 71 с. - Библиогр.: с. 70-71. - Текст : непосредственный.
Авторы: Чернякова М. А.
Шифры: У - Ч-498
Ключевые слова: туризм, сервис, туристские услуги, клиенты турфирмы, инфраструктура туризма, питание туристов
Экземпляры: Всего: 1, из них: БИГО чз-1
10. Документ
Великанова С. С.
Стандартизация и сертификация социально-культурных и туристических услуг : учеб.-метод. комплекс / С. С. Великанова ; МаГУ. - Магнитогорск : Изд-во МаГУ, 2010. - 1 электрон. опт. диск (CD-ROM). - CD. - Текст : электронный.
Стандартизация и сертификация социально-культурных и туристических услуг : учеб.-метод. комплекс / С. С. Великанова ; МаГУ. - Магнитогорск : Изд-во МаГУ, 2010. - 1 электрон. опт. диск (CD-ROM). - CD. - Текст : электронный.
Авторы: Великанова С. С.
Шифры: CD - В272
Ключевые слова: CD-ROM, социально-культурный сервис и туризм, туристические услуги, сертификация туристических услуг, стандартизация туристических услуг, УМК
Экземпляры: Всего: 1, из них: ОЭР-1
11. Книга
Организация документационного обеспечения бухгалтерского учета в сфере сервиса и туризма : учеб. пособие для вузов / Е. Ю. Москвитин, Е. Б. Ивушкина, О. И. Лантратов, Н. А. Рябоконь. - Ростов н/Д : Феникс, 2010. - 382 с. - (Высшее образование). - Рек. УМО. - Библиогр.: с. 379. - ISBN 978-5-222-17714-3. - Текст : непосредственный.
Авторы: Москвитин Е. Ю., Ивушкина Е. Б., Лантратов О. И., Рябоконь Н. А.
Шифры: У - О-641
Ключевые слова: автоматизация делопроизводства, бухгалтерская документация, бухгалтерский учет, бухучет, делопроизводство, документационное обеспечение, документооборот, документы, информационно-справочная документация, история делопроизводства, кадровая документация, классификация документов, организационно-распорядительная документация, сервис, туризм, туроперейтинг, электронные документы
Экземпляры: Всего: 3, из них: аб. 142/2 УК2-1, БИГО чз-2
12. Документ
Плотникова Е. Б.
Менеджмент производства, торговли и сферы услуг. Ч. 1 : учеб.-метод. комплекс / Е. Б. Плотникова ; МаГУ, Фак. пед. образования и сервис. технологий. - Магнитогорск : Изд-во МаГУ, 2010. - 1 электрон. опт. диск (CD-ROM). - CD. - Текст : электронный.
Менеджмент производства, торговли и сферы услуг. Ч. 1 : учеб.-метод. комплекс / Е. Б. Плотникова ; МаГУ, Фак. пед. образования и сервис. технологий. - Магнитогорск : Изд-во МаГУ, 2010. - 1 электрон. опт. диск (CD-ROM). - CD. - Текст : электронный.
Авторы: Плотникова Е. Б.
Шифры: CD - П396
Ключевые слова: CD-ROM, гостеприимство, менеджмент, производство, сервис, сфера услуг, торговля, туризм, УМК
Экземпляры: Всего: 1, из них: ОЭР-1
13. Книга
Малахова Н. Н.
Инновации в туризме и сервисе : [учеб. пособие для вузов] / Н. Н. Малахова, Д. С. Ушаков. - 2-е изд., доп. и перераб. - Ростов н/Д : МарТ [и др.], 2010. - 244 с. - (Туризм и сервис). - Библиогр.: с. 240-241. - ISBN 978-5-241-00998-2. - Текст : непосредственный.
Инновации в туризме и сервисе : [учеб. пособие для вузов] / Н. Н. Малахова, Д. С. Ушаков. - 2-е изд., доп. и перераб. - Ростов н/Д : МарТ [и др.], 2010. - 244 с. - (Туризм и сервис). - Библиогр.: с. 240-241. - ISBN 978-5-241-00998-2. - Текст : непосредственный.
Авторы: Малахова Н. Н., Ушаков Д. С.
Шифры: У - М181
Ключевые слова: инновации, маркетинг, сервис, туризм, инновационная активность, инновационная деятельность, туристические продукты, инновационное предпринимательство, туристические корпорации
Экземпляры: Всего: 7, из них: БИГО чз-7
14. Книга
Неретина Т. Г.
Сервисная деятельность : учебно-методический комплекс для студентов высших профессиональных учреждений дневной и заочной формы обучения специальности "Социально-культурный сервис и туризм" / Т. Г. Неретина ; Мин. обр. и науки РФ ; МаГУ. - Магнитогорск : Изд-во МаГУ, 2009. - 82 с. - Библиогр.: с. 80-81. - Текст : непосредственный.
Сервисная деятельность : учебно-методический комплекс для студентов высших профессиональных учреждений дневной и заочной формы обучения специальности "Социально-культурный сервис и туризм" / Т. Г. Неретина ; Мин. обр. и науки РФ ; МаГУ. - Магнитогорск : Изд-во МаГУ, 2009. - 82 с. - Библиогр.: с. 80-81. - Текст : непосредственный.
Авторы: Неретина Т. Г.
Шифры: У - Н541
Ключевые слова: сервис, сервисная деятельность, туризм, УМК
Экземпляры: Всего: 2, из них: БИГО чз-2
15. Книга
Введение в специальность. История сервиса : учеб. пособие для вузов / [рук. авт. коллектива В. Э. Багдасарян]. - М. : Альфа-М [и др.], 2009. - 382 с. - (Сервис и туризм). - Рек. УМО. - Библиогр.: с. 375-380. - ISBN 978-5-98281-107-3. - Текст : непосредственный.
Шифры: У - В240
Ключевые слова: быт, история сервиса, повседневность, повседневные ритуалы в России, сервис, сервисология, система бытового обслуживания в СССР, советский сервис, сфера быта и услуг, традиции
Экземпляры: Всего: 9, из них: БИГО чз-9
16. Документ
Неретина Т. Г.
Сервисная деятельность. Введение в специальность. Основы туризма : учеб.-метод. комплекс / Т. Г. Неретина ; МаГУ, Фак. педагогики и методик нач. образования. - Магнитогорск : Изд-во МаГУ, 2008. - 1 электрон. опт. диск (CD-ROM). - CD. - Текст : электронный.
Сервисная деятельность. Введение в специальность. Основы туризма : учеб.-метод. комплекс / Т. Г. Неретина ; МаГУ, Фак. педагогики и методик нач. образования. - Магнитогорск : Изд-во МаГУ, 2008. - 1 электрон. опт. диск (CD-ROM). - CD. - Текст : электронный.
Авторы: Неретина Т. Г.
Шифры: CD - Н541
Ключевые слова: сервис, туризм, УМК, CD-ROM
Экземпляры: Всего: 1, из них: ОЭР-1
17. Книга
Романович Ж. А.
Сервисная деятельность : учебник для вузов / Ж. А. Романович, С. Л. Калачев ; под общ. ред. Ж. А. Романовича. - 3-е изд., перераб. и доп. - М. : Дашков и К, 2008. - 268 с. - Доп. Мин. обр. РФ. - Библиогр.: с. 266-268. - ISBN 978-5-91131-489-7. - Текст : непосредственный.
Сервисная деятельность : учебник для вузов / Ж. А. Романович, С. Л. Калачев ; под общ. ред. Ж. А. Романовича. - 3-е изд., перераб. и доп. - М. : Дашков и К, 2008. - 268 с. - Доп. Мин. обр. РФ. - Библиогр.: с. 266-268. - ISBN 978-5-91131-489-7. - Текст : непосредственный.
Авторы: Романович Ж. А., Калачев С. Л.
Шифры: У - Р694
Ключевые слова: базы данных, информационные технологии, логистический сервис, материальные услуги, сервис, сервисная деятельность, сервисные услуги, социально-культурные услуги, транспортно-экспедиционные услуги, фитнес-центры
Экземпляры: Всего: 2, из них: БИГО чз-2
18. Книга
Третьякова Т. Н.
Сервисная деятельность : учеб. пособие для вузов / Т. Н. Третьякова. - М. : Академия, 2008. - 302 с. - (Высшее профессиональное образование). - Доп. Мин. обр. РФ. - Библиогр.: с. 299-300. - ISBN 978-5-7695-4457-6. - Текст : непосредственный.
Сервисная деятельность : учеб. пособие для вузов / Т. Н. Третьякова. - М. : Академия, 2008. - 302 с. - (Высшее профессиональное образование). - Доп. Мин. обр. РФ. - Библиогр.: с. 299-300. - ISBN 978-5-7695-4457-6. - Текст : непосредственный.
Авторы: Третьякова Т. Н.
Шифры: У - Т666
Ключевые слова: зарубежные страны, сервисная деятельность, сфера услуг, маркетинг услуг, качество сервиса, рынок услуг, деятельность человека, социальная психология в сервисной деятельности, кадры в службе сервиса
Экземпляры: Всего: 2, из них: БИГО чз-2
19. Книга
Власова Т. И.
Профессиональное и деловое общение в сфере туризма : учеб. пособие для вузов / Т. И. Власова, А. П. Шарухин, М. М. Данилова. - 2-е изд., стер. - М. : Академия, 2008. - 256 с. - (Высшее профессиональное образование). - Рек. УМО. - Библиогр.: с. 249-253. - ISBN 978-5-7695-5758-3. - Текст : непосредственный.
Профессиональное и деловое общение в сфере туризма : учеб. пособие для вузов / Т. И. Власова, А. П. Шарухин, М. М. Данилова. - 2-е изд., стер. - М. : Академия, 2008. - 256 с. - (Высшее профессиональное образование). - Рек. УМО. - Библиогр.: с. 249-253. - ISBN 978-5-7695-5758-3. - Текст : непосредственный.
Авторы: Власова Т. И., Шарухин А. П., Данилова М. М.
Шифры: У - В581
Ключевые слова: возрастные особенности общения, гендерные особенности общения, туризм, деловое общение, корпоративная культура, неосознанные регуляторы поведения, педагогическое общение, профессиональное общение, температурные регуляторы поведения, туристические услуги, экономика предприятия, гостиничный бизнес, социально-культурный сервис, туристическая индустрия, туристический бизнес, целеполагания, экономика международного туризма, этнические особенности общения
Экземпляры: Всего: 5, из них: *-2, БИГО чз-3
20. Книга
Неретина Т. Г.
Основы сервисной деятельности : (учеб.-метод. комплекс) / Т. Г. Неретина ; МаГУ. - Магнитогорск : Изд-во МаГУ, 2008. - 83 с. - Библиогр.: с. 80-82. - Текст : непосредственный.
Основы сервисной деятельности : (учеб.-метод. комплекс) / Т. Г. Неретина ; МаГУ. - Магнитогорск : Изд-во МаГУ, 2008. - 83 с. - Библиогр.: с. 80-82. - Текст : непосредственный.
Авторы: Неретина Т. Г.
Шифры: У - Н541
Ключевые слова: сервис, социально-культурный сервис, туризм
Экземпляры: Всего: 2, из них: БИГО чз-2