Выбор каталога
Сортировать по:
1. Эл. ресурс
bookCover
Неретина Т. Г.
Социально-культурные услуги: практикум : практикум [для вузов] / Т. Г. Неретина. - Магнитогорск : МГТУ им. Г. И. Носова, 2024. - 1 CD-ROM. - Загл. с титул. экрана. - URL: https://host.megaprolib.net/MP0109/Download/MObject/21986. - Текст : электронный.
Авторы: Неретина Т. Г.
Шифры: CD - Н 541
Ключевые слова: издание МГТУ, социально-культурные услуги, сервисная деятельность, сервисология, сфера обслуживания, культура сервиса, туристические услуги, экскурсионные услуги, санаторно-оздоровительные услуги, гостиничные услуги, психология сервиса, туризм, подготовка специалистов гостинично-ресторанного бизнеса, электронное издание
Экземпляры: Всего: 1, из них: ОЭР-1
Для просмотра необходимо войти в личный кабинет
2. Книга
bookCover
Неретина Т. Г.
Основы сервисной деятельности : учебно-методический комплекс / Т. Г. Неретина. - Москва : Флинта [и др.], 2013. - 163 с. - Рек. РИС РАО. - Библиогр.: с. 159-160. - ISBN 978-5-9765-1415-7. - Текст : непосредственный.
Авторы: Неретина Т. Г.
Шифры: У - Н541
Ключевые слова: сервис, культура сервиса, психология сервиса, сервисная деятельность, социально-культурный сервис, управление людьми, учебно-методические комплексы, туризм
Экземпляры: Всего: 3, из них: БИГО чз-2, ФРК-1
3. Книга
bookCover
Балакина Ю. Ю.
Человек и его потребности (Сервисология) : учеб. пособие для вузов / Ю. Ю. Балакина. - Ростов н/Д : Феникс, 2010. - 285 с. - (Высшее образование). - Библиогр.: с. 280-282. - ISBN 978-5-222-17468-5. - Текст : непосредственный.
Авторы: Балакина Ю. Ю.
Шифры: У - Б200
Ключевые слова: потребители, потребности человека, психология потребностей, сервисология, услуги, философия потребностей, потребительские решения
Экземпляры: Всего: 2, из них: БИГО чз-2
4. Книга
bookCover
Неретина Т. Г.
Сервисная деятельность : учебно-методический комплекс для студентов высших профессиональных учреждений дневной и заочной формы обучения специальности "Социально-культурный сервис и туризм" / Т. Г. Неретина ; Мин. обр. и науки РФ ; МаГУ. - Магнитогорск : Изд-во МаГУ, 2009. - 82 с. - Библиогр.: с. 80-81. - Текст : непосредственный.
Авторы: Неретина Т. Г.
Шифры: У - Н541
Ключевые слова: сервис, сервисная деятельность, туризм, УМК
Экземпляры: Всего: 2, из них: БИГО чз-2
5. Книга
bookCover
Введение в специальность. История сервиса : учеб. пособие для вузов / [рук. авт. коллектива В. Э. Багдасарян]. - М. : Альфа-М [и др.], 2009. - 382 с. - (Сервис и туризм). - Рек. УМО. - Библиогр.: с. 375-380. - ISBN 978-5-98281-107-3. - Текст : непосредственный.
Шифры: У - В240
Ключевые слова: быт, история сервиса, повседневность, повседневные ритуалы в России, сервис, сервисология, система бытового обслуживания в СССР, советский сервис, сфера быта и услуг, традиции
Экземпляры: Всего: 9, из них: БИГО чз-9
6. Книга
bookCover
Неретина Т. Г.
Сервисная деятельность. Введение в специальность. Основы туризма : учеб.-метод. комплекс / Т. Г. Неретина ; МаГУ, Фак. педагогики и методик нач. образования. - Магнитогорск : Изд-во МаГУ, 2008. - 1 электрон. опт. диск (CD-ROM). - CD. - Текст : электронный.
Авторы: Неретина Т. Г.
Шифры: CD - Н541
Ключевые слова: сервис, туризм, УМК, CD-ROM
Экземпляры: Всего: 1, из них: ОЭР-1
7. Книга
bookCover
Романович Ж. А.
Сервисная деятельность : учебник для вузов / Ж. А. Романович, С. Л. Калачев ; под общ. ред. Ж. А. Романовича. - 3-е изд., перераб. и доп. - М. : Дашков и К, 2008. - 268 с. - Доп. Мин. обр. РФ. - Библиогр.: с. 266-268. - ISBN 978-5-91131-489-7. - Текст : непосредственный.
Авторы: Романович Ж. А., Калачев С. Л.
Шифры: У - Р694
Ключевые слова: базы данных, информационные технологии, логистический сервис, материальные услуги, сервис, сервисная деятельность, сервисные услуги, социально-культурные услуги, транспортно-экспедиционные услуги, фитнес-центры
Экземпляры: Всего: 2, из них: БИГО чз-2
8. Книга
bookCover
Третьякова Т. Н.
Сервисная деятельность : учеб. пособие для вузов / Т. Н. Третьякова. - М. : Академия, 2008. - 302 с. - (Высшее профессиональное образование). - Доп. Мин. обр. РФ. - Библиогр.: с. 299-300. - ISBN 978-5-7695-4457-6. - Текст : непосредственный.
Авторы: Третьякова Т. Н.
Шифры: У - Т666
Ключевые слова: зарубежные страны, сервисная деятельность, сфера услуг, маркетинг услуг, качество сервиса, рынок услуг, деятельность человека, социальная психология в сервисной деятельности, кадры в службе сервиса
Экземпляры: Всего: 2, из них: БИГО чз-2
9. Книга
bookCover
Неретина Т. Г.
Основы сервисной деятельности : (учеб.-метод. комплекс) / Т. Г. Неретина ; МаГУ. - Магнитогорск : Изд-во МаГУ, 2008. - 83 с. - Библиогр.: с. 80-82. - Текст : непосредственный.
Авторы: Неретина Т. Г.
Шифры: У - Н541
Ключевые слова: сервис, социально-культурный сервис, туризм
Экземпляры: Всего: 2, из них: БИГО чз-2
10. Книга
bookCover
Виноградова М. В.
Организация и планирование деятельности предприятий сферы сервиса : учеб. пособие для вузов / М. В. Виноградова, З. И. Панина. - 4-е изд., перераб. и доп. - М. : Дашков и К, 2008. - 464 с. - Рек. УМО. - Библиогр.: с. 461. - ISBN 978-5-91131-490-3. - Текст : непосредственный.
Авторы: Виноградова М. В., Панина З. И.
Шифры: У - В493
Ключевые слова: бизнес-планирование в сфере услуг, оплата труда, предприятия сферы услуг организация управление, рынок сервисных услуг, сервисная деятельность, сервисное обслуживание, сервисные услуги, финансовый план предприятия
Экземпляры: Всего: 2, из них: БИГО чз-2
11. Книга
bookCover
Болгов И. В.
Инфраструктура предприятий сервиса : учебник для вузов / И. В. Болгов, А. П. Агарков. - М. : Академия, 2008. - 284 с. - (Высшее профессиональное образование). - Рек. УМО. - Библиогр.: с. 279-281. - ISBN 978-5-7695-3758-5. - Текст : непосредственный.
Авторы: Болгов И. В., Агарков А. П.
Шифры: У - Б790
Ключевые слова: здания, инфраструктура, планировка, предприятия сервиса, сервис
Экземпляры: Всего: 5, из них: БИГО чз-1, ОГЛ ауд.1105 УК2-4
12. Книга
bookCover
Романович Ж. А.
Сервисная деятельность : учебник для вузов / Ж. А. Романович, С. Л. Калачев ; под общ. ред. Ж. А. Романовича. - 2-е изд. - М. : Дашков и К, 2007. - 268 с. - Доп. Мин. обр. РФ. - Библиогр.: с. 266-268. - ISBN 5-91131-030-9. - Текст : непосредственный.
Авторы: Романович Ж. А., Калачев С. Л.
Шифры: У - Р694
Ключевые слова: сервис, сервисная деятельность, сервисные услуги, фитнес-центры
Экземпляры: Всего: 35, из них: *-35
13. Книга
bookCover
Введение в специальность. История сервиса : учеб. пособие для вузов / [рук. авт. коллектива В. Э. Багдасарян]. - М. : Альфа-М [и др.], 2007. - 382 с. - (Сервис и туризм). - Рек. УМО. - Библиогр.: с. 375-380. - ISBN 978-5-98281-107-3. - Текст : непосредственный.
Шифры: В240
Ключевые слова: быт, история сервиса, повседневность, повседневные ритуалы в России, сервис, сервисология, система бытового обслуживания в СССР, советский сервис, сфера быта и услуг, традиции
14. Книга
bookCover
Аванесова Г. А.
Сервисная деятельность. Историческая и современная практика, предпринимательство, менеджмент : учеб. пособие для вузов / Г. А. Аванесова. - 2-е изд., испр. и доп. - М. : Аспект Пресс, 2006. - 319 с. - Рек. УМО. - ISBN 5-7567-0413-2. - Текст : непосредственный.
Авторы: Аванесова Г. А.
Шифры: У - А181
Ключевые слова: история сервиса, сервис, сервисная деятельность, сервисная сфера, теория сервиса, управлением предприятием сервисной сферы, услуги
Экземпляры: Всего: 1, из них: БИГО чз-1
15. Книга
bookCover
Ерохина Л. И.
Предприятия в сфере сервиса. Управление прогнозируемыми процессами (теория и практика) : учеб. пособие для вузов / Л. И. Ерохина. - М. : Флинта [и др.], 2005. - 246 с. - (Социально-культурный сервис и туризм). - Доп. Мин. обр. РФ. - Библиогр.: с. 242-246. - ISBN 5-89349-707-4. - Текст : непосредственный.
Авторы: Ерохина Л. И.
Шифры: У - Е782
Ключевые слова: планирование, предприятие, прогнозирование, сервис, сервисное предприятие, сфера сервиса
Экземпляры: Всего: 1, из них: БИГО чз-1
16. Книга
bookCover
Аванесова Г. А.
Сервисная деятельность: Историческая и современная практика, предпринимательство, менеджмент : учеб. пособие для вузов / Г. А. Аванесова. - М. : Аспект Пресс, 2004. - 318 с. - Рек. УМО. - ISBN 5-7567-0317-9. - Текст : непосредственный.
Авторы: Аванесова Г. А.
Шифры: А181
Ключевые слова: гостеприимство, гостиничное дело, зарубежные страны, курортология, РФ, сервисная деятельность, туризм, экономика туризма