Выбор БД
Сортировать по:
12
1. Документ
bookCover
Малых Наталья Ильинична (Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ).
Экономика гостиничного предприятия : Учебное пособие / Малых Наталья Ильинична, Можаева Нина Георгиевна ; Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ; Российский государственный гуманитарный университет РГГУ. - 1. - Москва : Издательство "ФОРУМ", 2025. - 320 с. - (Среднее профессиональное образование). - Среднее профессиональное образование. - URL: https://znanium.ru/catalog/document?id=453581. - URL: https://znanium.ru/cover/2169/2169677.jpg. - ISBN 978-5-00091-811-1. - ISBN 978-5-16-112892-3 (электр. издание). - ISBN 978-5-16-020324-9 (ISBN соиздателя).
Авторы: Малых Н. И., Можаева Н. Г.
Ссылка на ресурс: https://znanium.ru/catalog/document?id=453581
Подробнее
Аннотация: Данная книга представляет собой учебное пособие по курсу «Экономика гостиничного предприятия». В восьми главах и приложениях подробно рассмотрены характеристика гостиничных предприятий их основные фонды и оборотные средства трудовые ресурсы издержки результативность финансово-хозяйственной деятельности финансовое состояние гостиничного предприятия и инвестиции в гостиничном бизнесе. Соответствует требованиям федеральных государственных образовательных стандартов среднего профессионального образования последнего поколения. Предназначено для студентов обучающихся по специальности «Гостиничное дело».
2. Документ
bookCover
Николенко Полина.
Проектирование гостиничной деятельности : учебник и практикум для спо / Николенко Полина, Гаврильева Татьяна Фёдоровна ; П. Г. Николенко, Т. Ф. Гаврильева. - 3-е изд. - Москва : Юрайт, 2024. - 548 с. - (Профессиональное образование). - URL: https://urait.ru/bcode/542581 (дата обращения: 23.09.2024). - URL: https://urait.ru/bcode/542581. - URL: https://urait.ru/book/cover/1E46D602-8EBB-40D6-8960-D7207C065C45. - ISBN 978-5-534-17625-4.
Авторы: Николенко П., Гаврильева Т. Ф.
Ключевые слова: Отраслевой менеджмент, Менеджмент, Проектирование гостиничной деятельности, Организация продаж гостиничного продукта, Технологии продаж гостиничного продукта, Регулирование и проектирование гостиничной деятельности, Технологии продаж в гостиничном бизнесе, Продажи гостиничного продукта, Предпринимательская деятельность в сфере туризма и гостиничного бизнеса, Организация и контроль текущей деятельности служб предприятий туризма и гостеприимства
Ссылка на ресурс: https://urait.ru/bcode/542581
Подробнее
Аннотация: В курсе «Проектирование гостиничной деятельности» изложены темы аудиторных (контактных) занятий по одноименной дисциплине. Рассмотрены вопросы функционирования гостиничного хозяйства, управления ассортиментом в гостиничной деятельности, проектирования организационно-управленческой структуры, обеспечения безопасности в гостиничной деятельности и многие другие. Содержание курса соответствует актуальным требованиям Федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования и профессиональным требованиям. Для студентов образовательных учреждений среднего профессионального образования, обучающихся по экономическим направлениям, преподавателей, а также специалистов гостиничного дела.
3. Документ
bookCover
Скобкин Сергей Сергеевич.
Основы маркетинга гостиничных услуг : учебник для спо / Скобкин Сергей Сергеевич ; С. С. Скобкин. - 3-е изд. - Москва : Юрайт, 2024. - 212 с. - (Профессиональное образование). - URL: https://urait.ru/bcode/542267 (дата обращения: 23.09.2024). - URL: https://urait.ru/bcode/542267. - URL: https://urait.ru/book/cover/0AB3DDBA-3D18-499D-BFC4-8E60CCCC4532. - ISBN 978-5-534-16165-6.
Авторы: Скобкин С. С.
Ключевые слова: Маркетинг, Экономические науки, Основы маркетинга гостиничных услуг
Ссылка на ресурс: https://urait.ru/bcode/542267
Подробнее
Аннотация: В учебнике изложены теоретические основы маркетинга гостиничного предприятия. Рассматриваются важнейшие вопросы дисциплины: туристский продукт, привлечение клиентуры на основе структурного подхода к маркетингу, маркетинг и конкурентоспособность, повышение эффективности продаж. Учебник поможет проанализировать изменения, происходящие на российском и международном рынках гостиничных услуг, приобрести навыки и знания, необходимые для такой оценки, для анализа клиентской базы, досконального и всестороннего изучения компонентов гостиничного продукта и разработки стратегий, нацеленных на обеспечение эффективного результата маркетинга.
4. Документ
bookCover
Мазилкина Елена Ивановна (Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ).
Организация продаж гостиничного продукта : Учебное пособие / Мазилкина Елена Ивановна ; Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ. - 1. - Москва : ООО "Научно-издательский центр ИНФРА-М", 2024. - 207 с. - (Среднее профессиональное образование). - Среднее профессиональное образование. - URL: https://znanium.ru/catalog/document?id=446785. - URL: https://znanium.ru/cover/2110/2110068.jpg. - ISBN 978-5-16-014060-5. - ISBN 978-5-16-106557-0 (электр. издание).
Авторы: Мазилкина Е.И.
Ссылка на ресурс: https://znanium.ru/catalog/document?id=446785
Подробнее
Аннотация: Современный гостиничный бизнес активно развивается в связи с чем требует высококлассных специалистов разбирающихся в особенностях отдельных направлений его деятельности в том числе в организации продаж гостиничного продукта. В учебном пособии рассматриваются гостиничный продукт и процесс организации его продаж освещаются особенности потребительского поведения сегментации рынка конкуренции и конкурентоспособности предприятий сферы гостиничных услуг сбытовая рекламная и ценовая политика а также политика продвижения услуг. Пособие подготовлено в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом среднего профессионального образования последнего поколения и предназначено для студентов обучающихся по специальности 43.02.11 «Гостиничный сервис» а также работников сферы гостиничных услуг.
5. Документ
bookCover
Можаева Нина Георгиевна (Российский государственный гуманитарный университет РГГУ).
Гостиничный сервис : Учебник / Можаева Нина Георгиевна, Рыбачек Галина Владимировна ; Российский государственный гуманитарный университет РГГУ; Российский государственный гуманитарный университет РГГУ. - 2. - Москва : ООО "Научно-издательский центр ИНФРА-М", 2024. - 242 с. - (Среднее профессиональное образование). - Среднее профессиональное образование. - URL: https://znanium.com/catalog/document?id=430834. - URL: https://znanium.com/cover/2073/2073488.jpg. - ISBN 978-5-16-015561-6. - ISBN 978-5-16-107990-4 (электр. издание).
Авторы: Можаева Н. Г., Рыбачек Г. В.
Ссылка на ресурс: https://znanium.com/catalog/document?id=430834
Подробнее
Аннотация: Рассмотрены практические вопросы входящие в профессиональные модули: «Организация деятельности службы бронирования гостиничных услуг» «Организация деятельности службы приема размещения и выписки гостей» и «Организация обслуживания гостей в процессе проживания». В приложениях 1—4 приведены требования к гостиницам гостиничным номерам и к персоналу а также квалификационные требования к работникам туристской индустрии. Соответствует требованиям федеральных государственных образовательных стандартов среднего профессионального образования последнего поколения. Для студентов образовательных учреждений среднего профессионального образования обучающихся по специальности 43.02.11 «Гостиничный сервис».
6. Документ
bookCover
Тимохина Татьяна Леопольдовна.
Гостиничный сервис : учебник для спо / Тимохина Татьяна Леопольдовна ; Т. Л. Тимохина. - 2-е изд. - Москва : Юрайт, 2024. - 297 с. - (Профессиональное образование). - URL: https://urait.ru/bcode/537182 (дата обращения: 23.09.2024). - URL: https://urait.ru/bcode/537182. - URL: https://urait.ru/book/cover/4819608F-50E7-413A-A1B0-D16CB511D82F. - ISBN 978-5-534-14888-6.
Авторы: Тимохина Т. Л.
Ключевые слова: Туризм и гостеприимство, Менеджмент, Организация деятельности службы приема, размещения и выписки гостей, Организация и контроль текущей деятельности сотрудников службы бронирования и продаж, Организация и контроль текущей деятельности сотрудников службы обслуживания и эксплуатации номерного фонда, Организация и контроль текущей деятельности сотрудников службы питания, Организация и контроль текущей деятельности сотрудников службы приема и размещения, Предоставление гостиничных услуг
Ссылка на ресурс: https://urait.ru/bcode/537182
Подробнее
Аннотация: Курс рассчитан на углубленное изучение организации гостиничного дела. В курсе подробно рассматриваются вопросы современного состояния и перспектив развития гостиничных услуг, организационного построения высококлассных гостиничных предприятий. Особое внимание в курсе уделено системам классификаций и типологии гостиниц и других средств размещения. Раскрываются проблемы взаимоотношений персонала и гостей высококлассного отеля, отношений внутри коллектива гостиницы, а также вопросы организации, функционирования и взаимосвязи различных служб и отделов гостиничного предприятия. Детально рассмотрены правовые основы деятельности гостиниц в Российской Федерации. Соответствует актуальным требованиям федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования и профессиональным требованиям. Курс ориентирован на студентов образовательных учреждений среднего профессионального образования, обучающихся по направлению подготовки «Гостиничное дело» (профиль — гостиничная деятельность) и специализирующихся в области гостиничного и туристского бизнеса: управления, экономики, организации обслуживания и др., преподавателей учебных заведений гостиничного и туристского профиля, практических работников сферы гостеприимства, слушателей программ профессиональной переподготовки и повышения квалификации и практических работников сферы гостеприимства.
7. Документ
bookCover
Можаева Нина Георгиевна (Российский государственный гуманитарный университет РГГУ).
Гостиничный сервис : Учебник / Можаева Нина Георгиевна, Рыбачек Галина Владимировна ; Российский государственный гуманитарный университет РГГУ; Российский государственный гуманитарный университет РГГУ. - 2. - Москва : ООО "Научно-издательский центр ИНФРА-М", 2024. - 242 с. - (Среднее профессиональное образование). - Среднее профессиональное образование. - URL: https://znanium.com/catalog/document?id=430834. - URL: https://znanium.com/cover/2073/2073488.jpg. - ISBN 978-5-16-015561-6. - ISBN 978-5-16-107990-4.
Авторы: Можаева Н. Г., Рыбачек Г. В.
Ссылка на ресурс: https://znanium.com/catalog/document?id=430834
Подробнее
Аннотация: Рассмотрены практические вопросы входящие в профессиональные модули: «Организация деятельности службы бронирования гостиничных услуг» «Организация деятельности службы приема размещения и выписки гостей» и «Организация обслуживания гостей в процессе проживания». В приложениях 1—4 приведены требования к гостиницам гостиничным номерам и к персоналу а также квалификационные требования к работникам туристской индустрии.
8. Документ
bookCover
Гостиничный менеджмент : Учебное пособие / Дмитриева Нина Викторовна, Зайцева Наталия Александровна, Огнева Светлана Васильевна, Ушаков Роман Николаевич ; Российский государственный университет туризма и сервиса, ф-л Институт туризма и гостеприимства; Российский государственный университет туризма и сервиса, ф-л Институт туризма и гостеприимства; Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова. - 2. - Москва : ООО "Научно-издательский центр ИНФРА-М", 2024. - 326 с. - (Среднее профессиональное образование). - Среднее профессиональное образование. - URL: https://znanium.ru/catalog/document?id=445163. - URL: https://znanium.ru/cover/0961/961502.jpg. - ISBN 978-5-16-015905-8. - ISBN 978-5-16-112461-1 (электр. издание).
Авторы: Дмитриева Н. В., Зайцева Н.А., Огнева С. В., Ушаков Р.Н.
Ссылка на ресурс: https://znanium.ru/catalog/document?id=445163
Подробнее
Аннотация: В учебном пособии рассмотрены развитие и современные концепции гостиничного менеджмента - системный процессный и ситуационный подходы. Отражены особенности гостиничного менеджмента связанные с организацией сетевого бизнеса использованием франчайзинга и управляющих компаний. Приведены примеры из практики работы российских и зарубежных предприятий. Соответствует требованиям федеральных государственных образовательных стандртов среднего профессионального образования последнего поколения. Для студентов учреждений среднего профессионального образования обучающихся по экономическим специальностям.
9. Документ
bookCover
Тимохина Татьяна Леопольдовна.
Гостиничная индустрия : учебник для спо / Тимохина Татьяна Леопольдовна ; Т. Л. Тимохина. - 2-е изд. - Москва : Юрайт, 2024. - 300 с. - (Профессиональное образование). - URL: https://urait.ru/bcode/537181 (дата обращения: 23.09.2024). - URL: https://urait.ru/bcode/537181. - URL: https://urait.ru/book/cover/697A6F55-DB06-4423-84A3-66F7CCE030ED. - ISBN 978-5-534-14985-2.
Авторы: Тимохина Т. Л.
Ключевые слова: Туризм и гостеприимство, Менеджмент, Гостиничное дело, Гостиничная индустрия, Организация и контроль текущей деятельности сотрудников службы бронирования и продаж, Организация и контроль текущей деятельности сотрудников службы обслуживания и эксплуатации номерного фонда, Организация и контроль текущей деятельности сотрудников службы питания, Организация и контроль текущей деятельности сотрудников службы приема и размещения, Основы гостиничного дела, Гостиничное дело. Общие вопросы, Предоставление гостиничных услуг
Ссылка на ресурс: https://urait.ru/bcode/537181
Подробнее
Аннотация: В курсе рассматриваются актуальные вопросы теории и практики гостиничной деятельности. Раскрываются система классификации гостиниц, виды и особенности гостиничного продукта, основы производственно-технологической деятельности средств размещения, стандарты обслуживания, квалификационные требования к персоналу, инновационные технологии в гостиницах. Особое внимание в курсе уделено технологии работы административно-хозяйственной службы гостиницы. Курс включает дополнительный практический материал, размещенный на сайте urait.ru. Соответствует актуальным требованиям федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования и профессиональным требованиям. Для студентов образовательных учреждений среднего профессионального образования, специализирующихся в области гостиничного и туристского бизнеса: управления, экономики, организации обслуживания и др., преподавателей учебных заведений гостиничного и туристского профиля, практических работников сферы гостеприимства, слушателей курсов переподготовки и повышения квалификации.
10. Документ
bookCover
Николенко Полина.
Гостиничная индустрия : учебник и практикум для спо / Николенко Полина, Шамин Евгений Анатольевич, Клюева Юлия Семеновна ; П. Г. Николенко, Е. А. Шамин, Ю. С. Клюева. - 2-е изд. - Москва : Юрайт, 2024. - 531 с. - (Профессиональное образование). - URL: https://urait.ru/bcode/542242 (дата обращения: 23.09.2024). - URL: https://urait.ru/bcode/542242. - URL: https://urait.ru/book/cover/4B60A08E-51C3-453A-8638-E0AA294B5782. - ISBN 978-5-534-17256-0.
Авторы: Николенко П., Шамин Е. А., Клюева Ю. С.
Ключевые слова: Экономика в отдельных отраслях, Экономические науки, Технологии и организация гостиничных услуг, Гостиничное дело, Организация гостиничного дела, Стандартизация и контроль качества гостиничных услуг, Технологии гостиничной деятельности, Гостиничная индустрия, Организация и контроль текущей деятельности сотрудников службы бронирования и продаж, Организация и контроль текущей деятельности сотрудников службы обслуживания и эксплуатации номерного фонда, Организация и контроль текущей деятельности сотрудников службы приема и размещения, Основы гостиничного дела, Стандартизация и сертификация туристских и гостиничных услуг, Стандартизация, сертификация и контроль качества услуг в сфере гостеприимства, Контроль и управление качеством гостиничных услуг, Организация гостиничной деятельности, Гостиничное дело. Общие вопросы, Организация деятельности служб приема, размещения и выписки гостей, Организация гостиничного сервиса, Предоставление гостиничных услуг
Ссылка на ресурс: https://urait.ru/bcode/542242
Подробнее
Аннотация: В учебнике представлены теоретические и практические вопросы по учебной дисциплине «Организация гостиничного дела». Предложена форма проведения занятий в виде интерактивных лекций-семинаров. Учебник составлен на основе источниковедческого анализа литературы по организации гостиничного дела, материалов периодической печати, монографий, авторефератов. Студентам предложены подробные теоретические сведения и видео по темам дисциплины, обозначены вопросы для обсуждения. Тематика вопросов для обсуждения нацеливает обучающихся на активизацию мыслительной деятельности, самостоятельную работу, осознанное отношение к организации гостиничного дела. Соответствует актуальным требованиям Федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования и профессиональным требованиям. Для студентов средних специальных учебных заведений экономического профиля, преподавателей, а также сотрудников гостинично-ресторанных комплексов.
11. Документ
bookCover
Николенко Полина.
Проектирование гостиничной деятельности : учебник и практикум для спо / Николенко Полина, Гаврильева Татьяна Фёдоровна ; П. Г. Николенко, Т. Ф. Гаврильева. - 3-е изд. - Москва : Юрайт, 2023. - 548 с. - (Профессиональное образование). - URL: https://urait.ru/bcode/533434 (дата обращения: 29.09.2023). - URL: https://urait.ru/bcode/533434. - URL: https://urait.ru/book/cover/07B1497F-C51F-4A3D-A60E-28AA416AA751. - ISBN 978-5-534-17625-4.
Авторы: Николенко П., Гаврильева Т. Ф.
Ключевые слова: Отраслевой менеджмент, Менеджмент, Проектирование гостиничной деятельности, Организация продаж гостиничного продукта, Технологии продаж гостиничного продукта, Регулирование и проектирование гостиничной деятельности, Технологии продаж в гостиничном бизнесе, Продажи гостиничного продукта
Ссылка на ресурс: https://urait.ru/bcode/533434
Подробнее
Аннотация: В курсе «Проектирование гостиничной деятельности» изложены темы аудиторных (контактных) занятий по одноименной дисциплине. Рассмотрены вопросы функционирования гостиничного хозяйства, управления ассортиментом в гостиничной деятельности, проектирования организационно-управленческой структуры, обеспечения безопасности в гостиничной деятельности и многие другие. Содержание курса соответствует актуальным требованиям Федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования и профессиональным требованиям. Для студентов образовательных учреждений среднего профессионального образования, обучающихся по экономическим направлениям, преподавателей, а также специалистов гостиничного дела.
12. Документ
bookCover
Скобкин Сергей Сергеевич.
Основы маркетинга гостиничных услуг : учебник для спо / Скобкин Сергей Сергеевич ; С. С. Скобкин. - 3-е изд. - Москва : Юрайт, 2023. - 212 с. - (Профессиональное образование). - URL: https://urait.ru/bcode/530549 (дата обращения: 29.09.2023). - URL: https://urait.ru/bcode/530549. - URL: https://urait.ru/book/cover/8642C4C6-7A81-471A-91D3-4399B7E7A444. - ISBN 978-5-534-16165-6.
Авторы: Скобкин С. С.
Ключевые слова: Маркетинг, Экономические науки, Основы маркетинга гостиничных услуг
Ссылка на ресурс: https://urait.ru/bcode/530549
Подробнее
Аннотация: В учебнике изложены теоретические основы маркетинга гостиничного предприятия. Рассматриваются важнейшие вопросы дисциплины: туристский продукт, привлечение клиентуры на основе структурного подхода к маркетингу, маркетинг и конкурентоспособность, повышение эффективности продаж. Учебник поможет проанализировать изменения, происходящие на российском и международном рынках гостиничных услуг, приобрести навыки и знания, необходимые для такой оценки, для анализа клиентской базы, досконального и всестороннего изучения компонентов гостиничного продукта и разработки стратегий, нацеленных на обеспечение эффективного результата маркетинга.
13. Документ
bookCover
Тимохина Татьяна Леопольдовна.
Гостиничный сервис : учебник для спо / Тимохина Татьяна Леопольдовна ; Т. Л. Тимохина. - 2-е изд. - Москва : Юрайт, 2023. - 297 с. - (Профессиональное образование). - URL: https://urait.ru/bcode/512196 (дата обращения: 29.09.2023). - URL: https://urait.ru/bcode/512196. - URL: https://urait.ru/book/cover/869E89DC-BDFA-49A1-8E3C-B257A03E7F89. - ISBN 978-5-534-14888-6.
Авторы: Тимохина Т. Л.
Ключевые слова: Туризм и гостеприимство, Менеджмент, Организация гостиничного дела, Организация деятельности службы приема, размещения и выписки гостей, Организация и контроль текущей деятельности сотрудников службы бронирования и продаж, Организация и контроль текущей деятельности сотрудников службы обслуживания и эксплуатации номерного фонда, Организация и контроль текущей деятельности сотрудников службы питания, Организация и контроль текущей деятельности сотрудников службы приема и размещения
Ссылка на ресурс: https://urait.ru/bcode/512196
Подробнее
Аннотация: Курс рассчитан на углубленное изучение организации гостиничного дела. В курсе подробно рассматриваются вопросы современного состояния и перспектив развития гостиничных услуг, организационного построения высококлассных гостиничных предприятий. Особое внимание в курсе уделено системам классификаций и типологии гостиниц и других средств размещения. Раскрываются проблемы взаимоотношений персонала и гостей высококлассного отеля, отношений внутри коллектива гостиницы, а также вопросы организации, функционирования и взаимосвязи различных служб и отделов гостиничного предприятия. Детально рассмотрены правовые основы деятельности гостиниц в Российской Федерации. Соответствует актуальным требованиям федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования и профессиональным требованиям. Курс ориентирован на студентов образовательных учреждений среднего профессионального образования, обучающихся по направлению подготовки «Гостиничное дело» (профиль — гостиничная деятельность) и специализирующихся в области гостиничного и туристского бизнеса: управления, экономики, организации обслуживания и др., преподавателей учебных заведений гостиничного и туристского профиля, практических работников сферы гостеприимства, слушателей программ профессиональной переподготовки и повышения квалификации и практических работников сферы гостеприимства.
14. Документ
bookCover
Тимохина Татьяна Леопольдовна.
Гостиничная индустрия : учебник для спо / Тимохина Татьяна Леопольдовна ; Т. Л. Тимохина. - 2-е изд. - Москва : Юрайт, 2023. - 300 с. - (Профессиональное образование). - URL: https://urait.ru/bcode/512195 (дата обращения: 29.09.2023). - URL: https://urait.ru/bcode/512195. - URL: https://urait.ru/book/cover/F67235CC-DC75-425A-84B0-5C1CC44B804C. - ISBN 978-5-534-14985-2.
Авторы: Тимохина Т. Л.
Ключевые слова: Туризм и гостеприимство, Менеджмент, Технологии и организация гостиничных услуг, Гостиничное дело, Гостиничная индустрия, Организация и контроль текущей деятельности сотрудников службы бронирования и продаж, Организация и контроль текущей деятельности сотрудников службы обслуживания и эксплуатации номерного фонда, Организация и контроль текущей деятельности сотрудников службы питания, Организация и контроль текущей деятельности сотрудников службы приема и размещения, Основы гостиничного дела, Гостиничное дело. Общие вопросы
Ссылка на ресурс: https://urait.ru/bcode/512195
Подробнее
Аннотация: В курсе рассматриваются актуальные вопросы теории и практики гостиничной деятельности. Раскрываются система классификации гостиниц, виды и особенности гостиничного продукта, основы производственно-технологической деятельности средств размещения, стандарты обслуживания, квалификационные требования к персоналу, инновационные технологии в гостиницах. Особое внимание в курсе уделено технологии работы административно-хозяйственной службы гостиницы. Курс включает дополнительный практический материал, размещенный на сайте urait.ru. Соответствует актуальным требованиям федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования и профессиональным требованиям. Для студентов образовательных учреждений среднего профессионального образования, специализирующихся в области гостиничного и туристского бизнеса: управления, экономики, организации обслуживания и др., преподавателей учебных заведений гостиничного и туристского профиля, практических работников сферы гостеприимства, слушателей курсов переподготовки и повышения квалификации.
15. Документ
bookCover
Николенко Полина.
Гостиничная индустрия : учебник и практикум для спо / Николенко Полина, Шамин Евгений Анатольевич, Клюева Юлия Семеновна ; П. Г. Николенко, Е. А. Шамин, Ю. С. Клюева. - 2-е изд. - Москва : Юрайт, 2023. - 531 с. - (Профессиональное образование). - URL: https://urait.ru/bcode/532738 (дата обращения: 29.09.2023). - URL: https://urait.ru/bcode/532738. - URL: https://urait.ru/book/cover/D6F09A8E-7A48-4950-9EFF-B3ED3CC8C25F. - ISBN 978-5-534-17256-0.
Авторы: Николенко П., Шамин Е. А., Клюева Ю. С.
Ключевые слова: Экономика в отдельных отраслях, Экономические науки, Технологии и организация гостиничных услуг, Гостиничное дело, Организация гостиничного дела, Стандартизация и контроль качества гостиничных услуг, Технологии гостиничной деятельности, Гостиничная индустрия, Организация и контроль текущей деятельности сотрудников службы бронирования и продаж, Организация и контроль текущей деятельности сотрудников службы обслуживания и эксплуатации номерного фонда, Организация и контроль текущей деятельности сотрудников службы приема и размещения, Основы гостиничного дела, Стандартизация и сертификация туристских и гостиничных услуг, Стандартизация, сертификация и контроль качества услуг в сфере гостеприимства, Контроль и управление качеством гостиничных услуг, Организация гостиничной деятельности, Гостиничное дело. Общие вопросы, Организация деятельности служб приема, размещения и выписки гостей, Организация гостиничного сервиса
Ссылка на ресурс: https://urait.ru/bcode/532738
Подробнее
Аннотация: В учебнике представлены теоретические и практические вопросы по учебной дисциплине «Организация гостиничного дела». Предложена форма проведения занятий в виде интерактивных лекций-семинаров. Учебник составлен на основе источниковедческого анализа литературы по организации гостиничного дела, материалов периодической печати, монографий, авторефератов. Студентам предложены подробные теоретические сведения и видео по темам дисциплины, обозначены вопросы для обсуждения. Тематика вопросов для обсуждения нацеливает обучающихся на активизацию мыслительной деятельности, самостоятельную работу, осознанное отношение к организации гостиничного дела. Соответствует актуальным требованиям Федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования и профессиональным требованиям. Для студентов средних специальных учебных заведений экономического профиля, преподавателей, а также сотрудников гостинично-ресторанных комплексов.
16. Документ
bookCover
Ключевская Ирина Сергеевна (Российский государственный гуманитарный университет РГГУ).
Технология формирования и продвижения гостиничного продукта : Учебное пособие / Ключевская Ирина Сергеевна ; Российский государственный гуманитарный университет РГГУ. - 1. - Москва : ООО "Научно-издательский центр ИНФРА-М", 2022. - 346 с. - (Среднее профессиональное образование). - Среднее профессиональное образование. - URL: https://znanium.com/catalog/document?id=390349. - URL: https://znanium.com/cover/1850/1850731.jpg. - ISBN 978-5-16-017391-7. - ISBN 978-5-16-109941-4 (электр. издание).
Авторы: Ключевская И.С.
Ссылка на ресурс: https://znanium.com/catalog/document?id=390349
Подробнее
Аннотация: Рассматривается специфика формирования и продвижения гостиничного продукта связанная с особенностями развития рынка гостиничных услуг проанализированы инструменты и стратегии продвижения гостиничного продукта. Освещаются вопросы рекламной и PR-деятельности гостиниц интернет-технологии продвижения формирования имиджа и бренда гостиничного предприятия. В конце каждой главы приводятся задания и вопросы позволяющие закрепить теоретический материал. Соответствует требованиям федеральных государственных образовательных стандартов среднего профессионального образования последнего поколения. Для студентов учреждений среднего профессионального образования обучающихся по специальности 43.02.11 «Гостиничный сервис». Может быть использовано для обучения слушателей организаций дополнительного профессионального образования студентов как очной так и дистанционной форм обучения а отдельные главы могут быть полезны студентам колледжей.
17. Документ
bookCover
Ключевская Ирина Сергеевна (Российский государственный гуманитарный университет РГГУ).
Технология формирования и продвижения гостиничного продукта : Учебное пособие / Ключевская Ирина Сергеевна ; Российский государственный гуманитарный университет РГГУ. - 1. - Москва : ООО "Научно-издательский центр ИНФРА-М", 2022. - 346 с. - (Среднее профессиональное образование). - Среднее профессиональное образование. - URL: https://znanium.com/catalog/document?id=390349. - URL: https://znanium.com/cover/1850/1850731.jpg. - ISBN 978-5-16-017391-7. - ISBN 978-5-16-109941-4.
Авторы: Ключевская И.С.
Ссылка на ресурс: https://znanium.com/catalog/document?id=390349
Подробнее
Аннотация: Рассматривается специфика формирования и продвижения гостиничного продукта связанная с особенностями развития рынка гостиничных услуг проанализированы инструменты и стратегии продвижения гостиничного продукта. Освещаются вопросы рекламной и PR-деятельности гостиниц интернет-технологии продвижения формирования имиджа и бренда гостиничного предприятия. В конце каждой главы приводятся задания и вопросы позволяющие закрепить теоретический материал.
18. Документ
bookCover
Мазилкина Елена Ивановна (Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ).
Организация продаж гостиничного продукта : Учебное пособие / Мазилкина Елена Ивановна ; Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ. - 1. - Москва : ООО "Научно-издательский центр ИНФРА-М", 2022. - 207 с. - (Среднее профессиональное образование). - Среднее профессиональное образование. - URL: https://znanium.com/catalog/document?id=385870. - URL: https://znanium.com/cover/1838/1838392.jpg. - ISBN 978-5-16-014060-5. - ISBN 978-5-16-106557-0.
Авторы: Мазилкина Е.И.
Ссылка на ресурс: https://znanium.com/catalog/document?id=385870
Подробнее
Аннотация: Современный гостиничный бизнес активно развивается в связи с чем требует высококлассных специалистов разбирающихся в особенностях отдельных направлений его деятельности в том числе в организации продаж гостиничного продукта. В учебном пособии рассматриваются гостиничный продукт и процесс организации его продаж освещаются особенности потребительского поведения сегментации рынка конкуренции и конкурентоспособности предприятий сферы гостиничных услуг сбытовая рекламная и ценовая политика а также политика продвижения услуг.
19. Документ
bookCover
Ключевская Ирина Сергеевна (Российский государственный гуманитарный университет РГГУ).
Маркетинг гостиничного предприятия : Учебное пособие / Ключевская Ирина Сергеевна ; Российский государственный гуманитарный университет РГГУ. - 1. - Москва : ООО "Научно-издательский центр ИНФРА-М", 2022. - 236 с. - (Среднее профессиональное образование). - Среднее профессиональное образование. - URL: https://znanium.com/catalog/document?id=391527. - URL: https://znanium.com/cover/1855/1855778.jpg. - ISBN 978-5-16-015631-6. - ISBN 978-5-16-109062-6 (электр. издание).
Авторы: Ключевская И.С.
Ссылка на ресурс: https://znanium.com/catalog/document?id=391527
Подробнее
Аннотация: Подробно рассматривается сущность гостиничного маркетинга специфика маркетинга услуг гостеприимства маркетинговые стратегии гостиничных предприятий в области продуктовой и ценовой политики инновации в области разработки гостиничных продуктов проведение маркетинговых исследований и сегментация рынка продвижение гостиничных услуг. После каждой главы приводятся контрольные вопросы и практические контрольные задания позволяющие оценить знание теоретического материала. Предназначено для студентов учреждений среднего профессионального образования обучающихся по специальности «Гостиничное дело». Может быть использовано для обучения слушателей организаций дополнительного профессионального образования студентов как очной так и дистанционной форм обучения а отдельные главы могут быть полезны студентам колледжей.
20. Документ
bookCover
Ключевская Ирина Сергеевна (Российский государственный гуманитарный университет РГГУ).
Маркетинг гостиничного предприятия : Учебное пособие / Ключевская Ирина Сергеевна ; Российский государственный гуманитарный университет РГГУ. - 1. - Москва : ООО "Научно-издательский центр ИНФРА-М", 2022. - 236 с. - (Среднее профессиональное образование). - Среднее профессиональное образование. - URL: https://znanium.com/catalog/document?id=391527. - URL: https://znanium.com/cover/1855/1855778.jpg. - ISBN 978-5-16-015631-6. - ISBN 978-5-16-109062-6.
Авторы: Ключевская И.С.
Ссылка на ресурс: https://znanium.com/catalog/document?id=391527
Подробнее
Аннотация: Подробно рассматривается сущность гостиничного маркетинга специфика маркетинга услуг гостеприимства маркетинговые стратегии гостиничных предприятий в области продуктовой и ценовой политики инновации в области разработки гостиничных продуктов проведение маркетинговых исследований и сегментация рынка продвижение гостиничных услуг.
12