Выбор каталога
Сортировать по:
1. Книга
bookCover
Пережогина О. Н.
Экономика сферы гостиничных услуг : учебно-методическое пособие / О. Н. Пережогина ; Пережогина О. Н. - Казань : Поволжский ГУФКСиТ, 2024. - 111 с. - Книга из коллекции Поволжский ГУФКСиТ - Экономика и менеджмент. - URL: https://e.lanbook.com/book/452105. - URL: https://e.lanbook.com/img/cover/book/452105.jpg. - ISBN 978-5-6052968-5-0.
Авторы: Пережогина О. Н.
Ссылка на ресурс: https://e.lanbook.com/book/452105
Подробнее
Аннотация: В учебно-методическом пособии изложены краткое содержание лекционных занятий, содержание самостоятельной работы студентов, практические задания к семинарским занятиям, а также контрольно-измерительные материалы для проведения текущего контроля и самоконтроля знаний студентов. Учебно-методическое пособие адресовано студентам, обучающимся по направлению подготовки 43.03.03 – Гостиничное дело, а также преподавателям экономических дисциплин в сфере гостеприимства и сервиса
2. Книга
bookCover
Малых Наталья Ильинична (Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ).
Экономика гостиничного предприятия : Учебное пособие / Наталья Ильинична Малых, Нина Георгиевна Можаева ; Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ; Российский государственный гуманитарный университет РГГУ. - 1. - Москва : Издательство "ФОРУМ", 2024. - 320 с. - (Высшее образование: Бакалавриат). - ВО - Бакалавриат. - URL: https://znanium.ru/catalog/document?id=444974. - URL: https://znanium.ru/cover/2102/2102722.jpg. - ISBN 978-5-91134-745-1. - ISBN 978-5-16-101318-2 (электр. издание). - ISBN 978-5-16-006742-1 (ISBN соиздателя).
Авторы: Малых Н. И., Можаева Н. Г.
Ссылка на ресурс: https://znanium.ru/catalog/document?id=444974
Подробнее
Аннотация: Данная книга представляет собой учебное пособие по курсу «Экономика гостиничного предприятия». В 8 главах и приложениях подробно рассмотрены характеристика гостиничных предприятий их основные фонды и оборотные средства трудовые ресурсы издержки результативность финансово-хозяйственной деятельности финансовое состояние гостиничного предприятия и инвестиции в гостиничном бизнесе. Учебное пособие предназначено студентам высших учебных заведений и бакалаврам обучающимися по направлению подготовки «Гостиничное дело».
3. Книга
bookCover
Зайцева Наталия Александровна (Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова).
Управление персоналом в гостиницах : Учебное пособие / Наталия Александровна Зайцева ; Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова. - 1. - Москва : Издательство "ФОРУМ", 2023. - 416 с. - (Высшее образование: Бакалавриат). - ВО - Бакалавриат. - URL: https://znanium.ru/catalog/document?id=444782. - URL: https://znanium.ru/cover/1082/1082301.jpg. - ISBN 978-5-91134-747-5. - ISBN 978-5-16-101320-5 (электр. издание). - ISBN 978-5-16-006744-5 (ISBN соиздателя).
Авторы: Зайцева Н.А.
Ссылка на ресурс: https://znanium.ru/catalog/document?id=444782
Подробнее
Аннотация: Особенностью учебного пособия являются не только практические примеры из деятельности российских и зарубежных гостиниц. но и большое количество конкретных внутренних нормативных и других справочных материалов типовых положений в области управления персоналом и корпоративной культуры гостиниц и иных средств размещения. Учебное пособие предназначено для студентов высших учебных заведений обучающихся по направлению подготовки 43.03.03 «Гостиничное дело» студентов других сервисных направлений обучения преподавателей аспирантов и соискателей профильных вузов сотрудников индустрии гостеприимства.
4. Книга
bookCover
Гостиничное дело : Справочная литература / Наталья Степановна Морозова, Михаил Михайлович Морозов, Нелли Федоровна Маврина [и др.] ; Российский новый университет; Российский новый университет; ХОСПИТАЛИТИ ООО. - 1. - Москва : ООО "Научно-издательский центр ИНФРА-М", 2023. - 247 с. - (Библиотека словарей ИНФРА-М). - Профессиональное образование. - URL: https://znanium.com/catalog/document?id=428565. - URL: https://znanium.com/cover/2019/2019765.jpg. - ISBN 978-5-16-014764-2. - ISBN 978-5-16-108155-6 (электр. издание).
Авторы: Морозова Н.С., Морозов М.М., Маврина Н.Ф., Макарова Д.Д., Новикова М.М., Скурихина В.О.
Ссылка на ресурс: https://znanium.com/catalog/document?id=428565
Подробнее
Аннотация: В словаре содержатся определения понятий и терминов активно используемых в теории и практике гостиничного бизнеса. Учитывая существующую неоднозначность толкования ряда понятий авторы опирались на законодательную базу и действующие ГОСТы в сфере индустрии гостеприимства при этом учтена новая терминология применяемая в практической гостиничной деятельности. Приводится толкование основных терминов в области технологии гостиничного бизнеса проектирования гостиничных предприятий экономики и управления гостиницами обеспечения безопасности гостиничной деятельности гостиничной анимации организации питания управления персоналом гостиниц. Перечень понятий и терминов охватывает основные направления и технологии гостиничной деятельности. Словарь предназначен для студентов магистров аспирантов научных работников занимающихся исследованиями в сфере индустрии гостеприимства специалистов-практиков гостиничного бизнеса а также широкого круга читателей интересующихся вопросами гостиничного дела.
5. Книга
bookCover
Гостиничное дело : Справочная литература / Наталья Степановна Морозова, Михаил Михайлович Морозов, Нелли Федоровна Маврина [и др.] ; Российский новый университет; Российский новый университет; ХОСПИТАЛИТИ ООО. - 1. - Москва : ООО "Научно-издательский центр ИНФРА-М", 2023. - 247 с. - (Библиотека словарей ИНФРА-М). - Профессиональное образование. - URL: https://znanium.com/catalog/document?id=428565. - URL: https://znanium.com/cover/2019/2019765.jpg. - ISBN 978-5-16-014764-2. - ISBN 978-5-16-108155-6.
Авторы: Морозова Н.С., Морозов М.М., Маврина Н.Ф., Макарова Д.Д., Новикова М.М., Скурихина В.О.
Ссылка на ресурс: https://znanium.com/catalog/document?id=428565
Подробнее
Аннотация: В словаре содержатся определения понятий и терминов активно используемых в теории и практике гостиничного бизнеса. Учитывая существующую неоднозначность толкования ряда понятий авторы опирались на законодательную базу и действующие ГОСТы в сфере индустрии гостеприимства при этом учтена новая терминология применяемая в практической гостиничной деятельности.
6. Книга
bookCover
Николенко П. Г.
Проектирование гостиничной деятельности. Практикум : учебное пособие / П. Г. Николенко, Т. Ф. Гаврильева ; Николенко П. Г.,Гаврильева Т. Ф. - Санкт-Петербург : Лань, 2022. - 164 с. - Книга из коллекции Лань - Сервис и туризм. - URL: https://e.lanbook.com/book/206381. - URL: https://e.lanbook.com/img/cover/book/206381.jpg. - ISBN 978-5-8114-3627-9.
Авторы: Николенко П. Г., Гаврильева Т. Ф.
Ключевые слова: проектирование гостиничной деятельности, организация гостиничного дела, производственно-технологическая деятельность гостиниц, формирование гостиничного продукта, деловая и инженерная составляющие проектов, технология проектирования средств размещения, пл
Ссылка на ресурс: https://e.lanbook.com/book/206381
Подробнее
Аннотация: В учебном пособии рассмотрены все темы практических занятий дисциплины «Проектирование гостиничной деятельности». Для подготовки к практическим занятиям и проверки знаний предложены контрольные и задания различных форматов, список источников для самостоятельного изучения тем. Пособие предназначено для бакалавров направления подготовки «Сервис», профиля «Сервис ресторанных и гостиничных комплексов», а также специалистов и работников, занятых в гостиничной деятельности.
7. Книга
bookCover
Малых Наталья Ильинична (Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ).
Экономика гостиничного предприятия : Учебное пособие / Наталья Ильинична Малых, Нина Георгиевна Можаева ; Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ; Российский государственный гуманитарный университет РГГУ. - 1. - Москва : Издательство "ФОРУМ", 2021. - 320 с. - (Высшее образование: Бакалавриат). - ВО - Бакалавриат. - URL: https://znanium.com/catalog/document?id=398325. - URL: https://znanium.com/cover/1149/1149642.jpg. - ISBN 978-5-91134-745-1. - ISBN 978-5-16-101318-2. - ISBN 978-5-16-006742-1.
Авторы: Малых Н. И., Можаева Н. Г.
Ссылка на ресурс: https://znanium.com/catalog/document?id=398325
Подробнее
Аннотация: Данная книга представляет собой учебное пособие по курсу «Экономика гостиничного предприятия». В 8 главах и приложениях подробно рассмотрены характеристика гостиничных предприятий их основные фонды и оборотные средства трудовые ресурсы издержки результативность финансово-хозяйственной деятельности финансовое состояние гостиничного предприятия и инвестиции в гостиничном бизнесе.
8. Книга
bookCover
Баранова Алла Юрьевна (Сочинский государственный университет).
Оценка эффективности функционирования предпринимательских структур в индустрии гостеприимства : Монография / Алла Юрьевна Баранова ; Сочинский государственный университет. - 1. - Москва : ООО "Научно-издательский центр ИНФРА-М", 2020. - 141 с. - (Научная мысль). - Дополнительное профессиональное образование. - URL: https://znanium.com/catalog/document?id=343274. - URL: https://znanium.com/cover/1036/1036571.jpg. - ISBN 978-5-16-004986-1. - ISBN 978-5-16-101165-2 (электр. издание).
Авторы: Баранова А.Ю.
Ссылка на ресурс: https://znanium.com/catalog/document?id=343274
Подробнее
Аннотация: В современных условиях предпринимательство играет ключевую роль в обществе реализуемую через экономическую финансовую и социальную функции. Особенно это проявляется в городах-курортах где до 75% муниципального бюджета формируется за счет налоговых поступлений от индустрии гостеприимства. Поэтому важным аспектом является ежегодный мониторинг предпринимательской деятельности организаций данной сферы. В связи с этим данная работа посвящена анализу функционирования организаций индустрии гостеприимства и оценке эффективности управления ими.
9. Книга
bookCover
Баранова Алла Юрьевна (Сочинский государственный университет).
Оценка эффективности функционирования предпринимательских структур в индустрии гостеприимства : Монография / Алла Юрьевна Баранова ; Сочинский государственный университет. - 1. - Москва : ООО "Научно-издательский центр ИНФРА-М", 2020. - 141 с. - (Научная мысль). - Дополнительное профессиональное образование. - URL: https://znanium.com/catalog/document?id=343274. - URL: https://znanium.com/cover/1036/1036571.jpg. - ISBN 978-5-16-004986-1. - ISBN 978-5-16-101165-2.
Авторы: Баранова А.Ю.
Ссылка на ресурс: https://znanium.com/catalog/document?id=343274
Подробнее
Аннотация: В современных условиях предпринимательство играет ключевую роль в обществе реализуемую через экономическую финансовую и социальную функции. Особенно это проявляется в городах-курортах где до 75% муниципального бюджета формируется за счет налоговых поступлений от индустрии гостеприимства. Поэтому важным аспектом является ежегодный мониторинг предпринимательской деятельности организаций данной сферы. В связи с этим данная работа посвящена анализу функционирования организаций индустрии гостеприимства и оценке эффективности управления ими.
10. Книга
bookCover
Митрофанов С. В.
Экономика гостиничного предприятия : учебное пособие для подготовки бакалавров, обучающихся по направлению 43.03.03 «гостиничное дело» / С. В. Митрофанов ; Митрофанов С. В. - Санкт-Петербург : ИЭО СПбУТУиЭ, 2017. - 230 с. - Книга из коллекции ИЭО СПбУТУиЭ - Сервис и туризм. - URL: https://e.lanbook.com/book/144185. - URL: https://e.lanbook.com/img/cover/book/144185.jpg. - ISBN 978-5-94047-023-6.
Авторы: Митрофанов С. В.
Ссылка на ресурс: https://e.lanbook.com/book/144185
Подробнее
Аннотация: В учебном пособии представлены содержание и ключевые направления в экономике гостиничного рынка от теоретических основ до практического применения. Освещаются вопросы, связанные с экономическими аспектами управления гостиницей, эксплуатационной программой, основными фондами, затратами и издержками, политикой ценообразования, прибылью и рентабельностью гостиничного предприятия. Издание предназначено для студентов вузов старших курсов специальности «Гостиничное дело», а также может быть интересно широкому кругу читателей
11. Книга
bookCover
Кочкурова Е. А.
Методические указания по выполнению самостоятельной работы по дисциплине «Организация гостиничной деятельности» : учебно-методическое пособие / Е. А. Кочкурова ; Кочкурова Е. А. - Нижний Новгород : ННГУ им. Н. И. Лобачевского, 2017. - 16 с. - Рекомендовано методической комиссией института экономики и предпринимательства для студентов ННГУ, обучающихся по специальности среднего профессионального образования 43.02.10 «Туризм». - Книга из коллекции ННГУ им. Н. И. Лобачевского - Сервис и туризм. - URL: https://e.lanbook.com/book/144682. - URL: https://e.lanbook.com/img/cover/book/144682.jpg.
Авторы: Кочкурова Е. А.
Ссылка на ресурс: https://e.lanbook.com/book/144682
Подробнее
Аннотация: В настоящем учебно-методическом пособии определены задания для самостоятельной работы и рекомендации по их выполнению. Учебно-методическое пособие предназначено для студентов, обучающихся по специальности 43.02.10 «Туризм»
12. Книга
bookCover
Индустрия гостеприимства : метод. указ. - Иркутск : ИрГУПС, 2017. - 20 с. - Книга из коллекции ИрГУПС - Сервис и туризм. - URL: https://e.lanbook.com/book/117589. - URL: https://e.lanbook.com/img/cover/book/117589.jpg.
Ключевые слова: туризм, гостиничное хозяйство, гостиницы, ресторанный бизнес
Ссылка на ресурс: https://e.lanbook.com/book/117589
Подробнее
Аннотация: Методические указания содержат материалы по формированию компетенций на семинарских занятиях, темы и планы практических занятий, вопросы для самоконтроля.
13. Книга
bookCover
Сорокина Алла Викторовна.
Организация обслуживания в гостиницах и туристских комплексах : Учебное пособие / Алла Викторовна Сорокина. - 1. - Москва : Издательский дом "Альфа-М", 2014. - 304 с. - (ПРОФИль). - Среднее профессиональное образование. - URL: https://znanium.com/catalog/document?id=256240. - URL: https://znanium.com/cover/0430/430064.jpg. - ISBN 978-5-98281-068-7. - ISBN 978-5-16-100324-4 (электр. издание). - ISBN 978-5-16-002498-1 (ISBN соиздателя).
Авторы: Сорокина А. В.
Ссылка на ресурс: https://znanium.com/catalog/document?id=256240
14. Книга
bookCover
Сорокина Алла Викторовна.
Организация обслуживания в гостиницах и туристских комплексах : Учебное пособие / Алла Викторовна Сорокина. - 1. - Москва : Издательский дом "Альфа-М", 2014. - 304 с. - (ПРОФИль). - Среднее профессиональное образование. - URL: https://znanium.com/catalog/document?id=256240. - URL: https://znanium.com/cover/0430/430064.jpg. - ISBN 978-5-98281-068-7. - ISBN 978-5-16-100324-4. - ISBN 978-5-16-002498-1.
Авторы: Сорокина А. В.
Ссылка на ресурс: https://znanium.com/catalog/document?id=256240
15. Книга
bookCover
Зайцева Наталия Александровна (Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова).
Управление персоналом в гостиницах : Учебное пособие / Наталия Александровна Зайцева ; Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова. - 1. - Москва : Издательство "ФОРУМ", 2013. - 416 с. - (Высшее образование: Бакалавриат). - ВО - Бакалавриат. - URL: https://znanium.com/catalog/document?id=189510. - URL: https://znanium.com/cover/0406/406091.jpg. - ISBN 978-5-91134-747-5. - ISBN 978-5-16-101320-5. - ISBN 978-5-16-006744-5.
Авторы: Зайцева Н.А.
Ссылка на ресурс: https://znanium.com/catalog/document?id=189510
Подробнее
Аннотация: Особенностью учебного пособия являются не только практические примеры из деятельности российских и зарубежных гостиниц. но и большое количество конкретных внутренних нормативных и других справочных материалов типовых положений в области управления персоналом и корпоративной культуры гостиниц и иных средств размещения.
16. Книга
bookCover
Павлова Н. В.
Гостиницы Санкт-Петербурга / Н. В. Павлова ; Павлова Н. В. - Санкт-Петербург : ИЭО СПбУТУиЭ, 2012. - 326 с. - Книга из коллекции ИЭО СПбУТУиЭ - Сервис и туризм. - URL: http://e.lanbook.com/books/element.php?pl1_id=64021. - URL: https://e.lanbook.com/img/cover/book/64021.jpg. - ISBN 978-5-94047-464-7.
Авторы: Павлова Н. В.
Подробнее
Аннотация: Основное внимание уделено развитию гостиничного хозяйства города, технологиям взаимодействия с клиентами и индустрией туризма, практической деятельности гостиничных предприятий. Рабочая программа составлена на основе требований Федерального государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования к содержанию и уровню подготовки выпускника по направлению 100400.62 «Туризм» (по профилю «Технология и организация гостиничных услуг») и в соответствии с рабочим учебным планом направления подготовки «Туризм», утвержденным ректором СПбУУЭ «01» марта 2011 г.
17. Статья из журнала
bookCover
Ольга (бренд-менеджер; "Триал Маркет", компания).
Эффективный клининг: бытовая химия для гостиниц / Ольга ; О. Зверева. - Текст : непосредственный
// Гостиничное дело. - 2008. - N 10. - С. 66-71. - 5 фот.
Авторы: Зверева, О.
Ключевые слова: гостиницы, бытовая химия для гостиниц, клининг, эффективный клининг, уборка помещений, полы, чистка ковровых покрытий, стеклянные поверхности, зеркальные поверхности, чистка мебели, освежители воздуха
Подробнее
Аннотация: Производство чистящих средств развивается высокими темпами, причем в широком ассортименте, так что отельеры не всегда четко могут определиться в выборе наиболее оптимальных средств бытовой химии, необходимых для гостиничного хозяйства. Рассказано о подборе эффективных средств бытовой химии для разных видов уборки помещений гостиниц.
18. Статья из сборника
bookCover
Екатерина.
Эффективный администратор / Екатерина, Евгения, Татьяна ; Е. Орлова, Е. Щетнева, Т. Салехова. - Текст : непосредственный
// Гостиничное дело. - 2007. - N 10. - С. 36-38. - ISSN ХХХХ-ХХХХ. - Ил.: 1 фот.
Авторы: Орлова Е., Щетнева Е., Салехова Т.
Ключевые слова: квалификация персонала, гостиницы, администраторы гостиниц, обучение администраторов гостиниц, бизнес-тренинги, схемы обучения администраторов
Подробнее
Аннотация: Администратор является ключевой фигурой гостиницы. Наибольшей популярностью пользуется обучение, цель которого -совершенствование профессиональной компетентности специалиста, повышение эффективности его деятельности за счет приобретения новых инструментов ведения деятельности и освоения навыков их использования. Кадровый центр "Проф-Аспект" занимается корпоративным обучением администраторов гостиниц, где обучаются современным приемам обслуживания гостей в целом.
19. Статья из журнала
bookCover
Олег (директор по развитию; "СИТИ химчистки и прачечные", компания).
Эффективные прачечные при отелях: история обмана или реальная выгода? : [интервью с директором по развитию "СИТИ химчистки и прачечные" Олегом Астраханцевым] / Олег ; беседовал Накшут Каробаев. - Текст : непосредственный
// Гостиничное дело. - 2010. - N 9. - С. 32-38. - ISSN 2075-0978. - 13 фот.
Авторы: Астраханцев, О.
Ключевые слова: интервью, отели, прачечные, отельные прачечные, гостиничные прачечные, аутсорсинговые прачечные, химчистки-прачечные, требования к прачечным, лизинг белья
Подробнее
Аннотация: Некоторые эксперты гостиничного бизнеса утверждают, что собственная прачечная для отеля - это выгодно, удобно, качественно. Однако директор по развитию "СИТИ химчистки и прачечные" Олег Астраханцев утверждает, что это дорого, неудобно, и менее качественно, чем привлечение профессиональной компании для тех же целей.
20. Статья из сборника
bookCover
Эффективные IT-решения для гостиниц : [статья подготовлена при участии компании Hoist Hospitality Group]. - Текст : непосредственный
// Гостиничное дело. - 2007. - N 3. - С. 62-63. - ISSN ХХХХ-ХХХХ.
Ключевые слова: гостиницы, сетевые гостиницы, гостиничный маркетинг, гостиничные автоматизированные системы, PMS-системы, функции CRM-системы, IT-решения для гостиниц, единые корпоративные программы, системы гостиничного ТВ
Подробнее
Аннотация: Чтобы эффективно управлять отделом маркетинга и продаж, PMS-система должна предоставлять возможности автоматизировать и облегчить выполнение основных функций маркетолога, среди которых : сегментация рынка, разработка рекламных акций, определение эффективности мероприятий, ценообразование, формирование спецпредложений и т. д. Подключение к глобальной системе бронирования через специальный интерфейс - гостиницу увидит любое агентство, использующее эту систему. Хороший маркетинговый инструмент для гостиниц - современные системы гостиничного ТВ.